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Hoerner Bank Aktiengesellschaft
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Aufsicht durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht in Bonn

Mitglied im Bundesverband deutscher Banken e.V. und der Einlagensicherung des privaten Bankgewerbes

Vorstand:
Ralf Hirschfeld, Vorstandsvorsitzender
Christoph Winkhart, Mitglied des Vorstandes

Aufsichtsratsvorsitzender:
Herr Prof. Wolf Michael Nietzer

Handelsregistereintrag: Amtsgericht Stuttgart HRB 106182
UST. IDENT-NR: DE – 1 45 77 37 61

Aufsichtsbehörde:
BaFin – Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
Marie-Curie-Straße 24 – 28, 60439 Frankfurt am Main
E-Mail: poststelle@bafin.de
Im Internet unter: http://www.bafin.de
und
Europäische Zentralbank (EZB)
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online- Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Außergerichtliche Streitschlichtung
Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann der privaten Banken“ (www.bankenombudsmann.de) teil. Dort hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit der Bank den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter www.bankenverband.de abrufbar ist. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e. V., Postfach 040307, 10062 Berlin, Fax: (030) 1663-3169, E-Mail: ombudsmann@bdb.de, zu richten.

Wir sind Mitglied im Bundesverband deutscher Banken e.V. und der Einlagensicherung des privaten Bankgewerbes.

Konzeption, Design, Text und Entwicklung
andree. gesellschaft für kommunikation und design mbh
Schlizstraße 5
74076 Heilbronn
www.andree-kommunikation.de

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